Pagdating sa pagbebenta, ang hindi tama ay ang manloko. Hindi mo kailangang lokohin ang mga tao upang makakuha ng mas maraming benta at mas maraming pera, mali iyan ... Bagaman ito ang tila ginagawa araw-araw sa anumang kumpanya na kailangang dagdagan ang mga benta nito. Sa katotohanan, hindi mo kailangang linlangin ang sinoman upang magbenta, kailangan mo lamang malaman nang kaunti pa tungkol sa pag-iisip ng bawat tao.
Ang Psychology ay maaaring magbigay sa iyo ng maraming impormasyon tungkol sa kung paano mag-isip o kumilos ang mga tao. Karaniwan sa ideyang ito ang kinakailangan upang makapagbenta nang higit pa nang hindi kinakailangang linlangin ang sinuman, kung hindi, para malaya na magawa ng mga tao ang kanilang mga desisyon, nang hindi nag-aalala sa sarili. Habang totoo na ang sikolohiya ay tumutulong sa mga tao na magpasya sa isang paraan at hindi sa iba, hindi nila mararamdaman na walang nanlilinlang sa kanila, kung hindi, sila ang nagpapasya na bumili o hindi isang produkto.
Mayroong ilang mga diskarte sa sikolohikal na makakatulong sa iyo kung ang iyong layunin ay matutong magbenta nang higit pa nang hindi kinakailangang maging agresibo sa customer. Matutulungan ka ng impormasyong ito na makapagbenta ng higit pa kung ikaw ay nagbebenta o kung ikaw ang customer, Malalaman mo kung ang taong nasa harap mo ay gumagamit ng isang diskarte upang makakuha ng mas maraming mga benta sa iyong gastos.
Mas kaunting mga pagpipilian
Isa sa pinaka ginagamit na diskarte ay upang mag-alok ng mas kaunting mga pagpipilian sa mga customer. Bagaman mukhang hindi ito tumutugma, ang pagbibigay sa mga kliyente ng higit pang mga pagpipilian ay humahantong sa isang sikolohikal na kababalaghan na tinatawag na paralisis sa pagkilos. Ang mga tao ay hindi maaaring magpasya sapagkat nasobrahan sila sa lahat ng mga pagpipilian na magagamit sa kanila.
Mas gugustuhin nilang gumawa ng anumang mga desisyon kaysa sa gumawa ng isang mahirap na desisyon (kahit na ang desisyon ay upang magpasya kung anong uri ng siksikan ang bibilhin).
Ang pangatlong pagpipilian ay dapat na hindi nakakaakit
Ang isa pang diskarte ay upang gawing hindi kaakit-akit ang pangatlong pagpipilian sa mga customer. Ipinakita ng mga eksperimento sa sikolohiya na ililipat ng mga tao ang kanilang kagustuhan sa pagitan ng dalawang mga produkto kapag ipinakita sa isang hindi kaakit-akit na pangatlong pagpipilian. Ito ay kilala bilang "decoy effect."
Kapag pumipili sa pagitan ng dalawang produkto, ang mga tao ay normal na pipiliin batay sa kanilang sariling mga kagustuhan. Ngunit kapag binigyan sila ng isang hindi kaakit-akit na pangatlong pagpipilian, mas malamang na pumili sila ng mas mahal na pagpipilian.
Iba-iba ang presyo ng iyong mga produkto
Inaalok ang iyong mga customer ang pagpipilian ng pagbili ng dalawang pakete ng gum na pareho ang presyo at mas malamang na bumili sila ng isa. Ngunit bigyan ang mga mamimili ng pagpipilian upang pumili sa pagitan ng dalawang mga pakete ng gum na may presyo na 2 sentimo lamang at higit sa 77% ang pipili na bumili ng isang pakete.
Samantalahin ang pag-ayaw sa pagkatalo
Ang pagkawala ng pag-ayaw ay isang kilalang prinsipyong sikolohikal. Sa madaling salita, ito ang ideya na ayaw nating mawala. Sa puntong ito, kailangan mong mag-alok ng iyong produkto sa isang paraan na naniniwala ang customer na sa iyong produkto ay nanalo sila sa ilang paraan at na kung hindi mo makuha ito sa iyong buhay, sa gayon ay mawawala sa iyo kahit papaano.
Maging maingat sa pumipili ng pansin
Maaaring pamilyar ka na sa sikat (at napaka-kamangha-manghang) hindi nakikita na eksperimento ng gorilya, na isang pag-aaral sa pumipili ng pansin. Kung hindi, ganito ang nangyayari:
Sa eksperimento, hiniling ng mga mananaliksik sa mga kalahok na manuod ng isang video ng mga taong pumasa sa isang basketball. Hiniling sa kanila na bilangin kung gaano karaming mga pass ang mga taong may suot na puting shirt na ginawa. Ang mga resulta? Isang hindi kapani-paniwalang kalahati ng mga kalahok ang hindi nakakita ng gorilya. Ang kanyang piling pansin ay mahalagang humantong sa kung ano ang nilikha bilang "napapabayaang pagkabulag," isang epekto na may mahalagang implikasyon para sa mga sumusubok na magbenta.
Paano mailapat ang hindi nakikitang eksperimento ng gorilya sa mga benta:
Upang samantalahin ang mga resulta ng hindi nakikitang eksperimento ng gorilla upang makapagbenta nang higit pa, kakailanganin mong tumuon sa iyong mga landing page. Mayroong isang kadahilanan na ang disenyo ng website ay madalas na nagbibigay ng isang diin sa paggawa ng iyong mga landing page na libre hangga't maaari. Ang mga landing page ay dinisenyo na may isinasaalang-alang na partikular na layunin. Samakatuwid, ang mga pahinang iyon ay dapat na simple at walang kalat kaya't ang mga tao ay hindi nagagambala ng mga labis na bagay tulad ng mga GIF at sobrang maliwanag na kulay.
Bigyang-diin ang oras sa paglipas ng gastos
Kung nakakita ka ng isang alok sa isang produkto o serbisyo ng sapat na mga oras, maaari kang magsimulang muling isaalang-alang kung sulit ba ang produktong iyon o serbisyo. Patuloy na nahanap ng mga pag-aaral na ang pagbibigay diin sa oras sa paglipas ng pera ay mas malakas pa. Ang dahilan dito ay mas pinahahalagahan ng mga tao ang kanilang oras kaysa sa pera.
Upang mailapat ito sa iyong mga benta, kakailanganin mong i-frame ang mga presyo sa paraang binibigyang diin ang halaga ng iyong produkto mula sa isang pananaw sa oras, sapagkat ito ay mas epektibo kaysa sa pagbibigay diin sa produkto o serbisyo mismo. Ang isang halimbawa nito ay sinasabing "Makatipid ng oras kasama si X". Hindi lamang ka maaakit ng dalawang beses nang maraming mga lead, ngunit ang mga lead na iyon ay handang gumastos ng dalawang beses nang mas malaki.
Apela sa awtoridad
Ang isang tanyag na eksperimento na maaaring pamilyar ka ay ang mga eksperimento sa Milgram, na mayroong ilang mga kapaki-pakinabang na implikasyon para sa pagtaas ng benta. Kung hindi ka pamilyar sa eksperimentong ito, karaniwang dinisenyo ito upang malaman kung gaano kalayo ang pupunta ng mga tao pagdating sa pagsunod sa awtoridad kaysa sa pakikinig sa kanilang sariling budhi. Ang mga resulta? Talaga, ang mga tao ay nakinig sa awtoridad anuman ang hiniling mong gawin nila, kahit na nangangahulugan ito ng paggamit ng isang elektrikal na pagkabigla sa mga taong nakuryente. Sa katunayan, ang eksperimento ay nagawang makuha ang mga kalahok na magpatuloy sa paglalapat ng masakit na electric shocks sa iba, kahit na nakarinig sila ng hiyawan, lahat dahil ang nagsasabi sa kanila ng dapat gawin ay isang awtoridad na tao.
Paano ito mailalapat sa iyong mga benta? Dapat mong samantalahin ang awtoridad sa iyong mga benta hangga't makakaya mo. Halimbawa, kung mayroon kang ipinagbibiling mga skin cream, maaari kang magsuot ng mga puting coats na nagpapaalala sa mga doktor o siyentipiko sa laboratoryo. Maaari ka ring magdagdag ng mga trust seal at sertipikasyon sa iyong lugar ng pagbebenta, pagdaragdag din ng mga logo ng kumpanya ng mga kliyente na nagtitiwala sa iyo, atbp. Pagdating sa paggamit ng awtoridad, ang mga resulta ay walang hanggan.